Een consument is elke natuurlijke persoon die een rechtshandeling aangaat voor doeleinden die niet overwegend kunnen worden toegeschreven aan zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit.
U hebt het recht om dit contract binnen veertien dagen zonder opgaaf van redenen te herroepen. De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de goederen in bezit heeft genomen. Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons (David Hudl Hackhofergasse 9-11A/1/6, 1190 Wenen Oostenrijk [email protected]) op de hoogte stellen van uw beslissing om dit contract te herroepen door middel van een duidelijke verklaring (bijv. een brief per post of e-mail). U kunt hiervoor het bijgevoegde voorbeeldformulier voor herroeping gebruiken, maar dit is niet verplicht. Om aan de herroepingstermijn te voldoen, volstaat het dat u de kennisgeving van de uitoefening van het herroepingsrecht vóór het verstrijken van de herroepingstermijn verzendt.
Als u zich terugtrekt uit dit contract, zullen wij u alle betalingen terugbetalen die wij van u hebben ontvangen, inclusief leveringskosten (met uitzondering van extra kosten als gevolg van het feit dat u een ander type levering hebt gekozen dan de goedkoopste standaardlevering die door ons wordt aangeboden), zonder onnodige vertraging en uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag de datum waarop wij de kennisgeving van uw terugtrekking uit dit contract hebben ontvangen. Voor deze terugbetaling zullen wij hetzelfde betaalmiddel gebruiken dat u voor de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; In geen geval worden er kosten in rekening gebracht als gevolg van deze terugbetaling. We kunnen de terugbetaling inhouden totdat we de goederen terug hebben ontvangen of totdat u het bewijs hebt geleverd dat u de goederen hebt geretourneerd, afhankelijk van wat eerder is. U moet de goederen zonder onnodige vertraging en in elk geval niet later dan veertien dagen vanaf de dag waarop u ons op de hoogte stelt van de herroeping van dit contract, aan ons retourneren of overhandigen. De termijn wordt gehaald als u de goederen vóór het verstrijken van de termijn van veertien dagen verzendt.
U hoeft alleen te betalen voor een eventueel waardeverlies van de goederen als dit waardeverlies te wijten is aan een behandeling die niet nodig is om de aard, kenmerken en werking van de goederen te controleren.
Voorbeeld van een herroepingsformulier
(Als u het contract wilt herroepen, vul dan dit formulier in en stuur het terug.) – Aan David Hudl, Hackhofergasse 9-11A/1/6, 1190 Wenen, Oostenrijk, [email protected]– Ik/wij (*) herroepen hierbij de door mij/ons gesloten overeenkomst (*) voor de aankoop van de volgende goederen (*)/ de levering van de volgende dienst (*)– Besteld op (*)/ontvangen op (*)– Naam van de consument(en)– Adres van de consument(en)– Handtekening van de consument(en) (alleen indien op papier meegedeeld)– Datum—————————————(*) Doorhalen wat van toepassing is.
Uitsluiting of voortijdig vervallen van het herroepingsrechtHet herroepingsrecht is niet van toepassing op overeenkomsten voor de levering van goederen die niet geprefabriceerd zijn en voor de productie waarvan een individuele keuze of bepaling door de consument doorslaggevend is of die duidelijk zijn afgestemd op de persoonlijke behoeften van de consument;
voor de levering van goederen die snel kunnen verslechteren of waarvan de houdbaarheidsdatum snel zou worden overschreden; voor de levering van alcoholische dranken waarvan de prijs is overeengekomen bij het sluiten van de overeenkomst, maar die niet eerder dan 30 dagen na het sluiten van de overeenkomst kan worden geleverd en waarvan de dagwaarde afhankelijk is van schommelingen op de markt waarover de ondernemer geen controle heeft; voor de levering van kranten, tijdschriften of tijdschriften, met uitzondering van abonnementsovereenkomsten.Het herroepingsrecht vervalt voortijdig in het geval van overeenkomsten voor de levering van verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden geretourneerd, indien hun verzegeling na levering is verwijderd; voor de levering van goederen indien deze door hun aard na levering onafscheidelijk met andere goederen zijn vermengd; voor de levering van geluids- of video-opnamen of computerprogrammatuur in een verzegelde verpakking, indien de verzegeling na levering is verwijderd.