Un consumatore è qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere attribuiti prevalentemente alla sua attività commerciale o professionale autonoma.
Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza indicarne i motivi. Il periodo di recesso è di quattordici giorni dal giorno in cui tu o una terza parte da te nominata, che non è il corriere, hai preso possesso della merce. Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi informarci (David Hudl Hackhofergasse 9-11A/1/6, 1190 Vienna Austria [email protected]) della tua decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera inviata per posta o e-mail). È possibile utilizzare il modulo di recesso di esempio allegato per questo, ma non è obbligatorio. Al fine di rispettare il periodo di recesso, è sufficiente inviare la notifica dell’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Se recedi dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dal fatto che hai scelto un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica offerta da noi), senza indebito ritardo e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno la data in cui abbiamo ricevuto la notifica del tuo recesso dal presente contratto. Per questo rimborso, utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che hai utilizzato per la transazione originale, se non diversamente concordato espressamente con te; In nessun caso ti verrà addebitato alcun costo a seguito di questo rimborso. Potremmo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce indietro o fino a quando non avrai fornito la prova di aver restituito la merce, a seconda di quale sia precedente. Devi restituire o consegnare la merce a noi senza indebito ritardo e in ogni caso entro e non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci hai informato del recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se si invia la merce prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.
Dovrai pagare per qualsiasi perdita di valore della merce solo se questa perdita di valore è dovuta a una manipolazione che non è necessaria per verificare la natura, le caratteristiche e il funzionamento della merce.
Esempio
di modulo di recesso (Se si desidera recedere dal contratto, si prega di compilare questo modulo e rispedirlo.) – A David Hudl, Hackhofergasse 9-11A/1/6, 1190 Vienna, Austria, [email protected]– Con la presente io/noi (*) recediamo dal contratto concluso da me/noi (*) per l’acquisto dei seguenti beni (*)/ la fornitura del seguente servizio (*)– Ordinato il (*)/ricevuto il (*)– Nome del/dei consumatore/i– Indirizzo del/dei consumatore/i– Firma del/dei consumatore/i (solo se notificato su carta)– Data—————————————(*) Cancellare la dicitura inutile.
Esclusione o scadenza anticipata del diritto di recessoIl diritto di recesso non si applica ai contratti per la consegna di beni che non sono prefabbricati e per la cui produzione è determinante una selezione o una determinazione individuale da parte del consumatore o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore;
per la fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi rapidamente o la cui data di scadenza sarebbe rapidamente superata; per la fornitura di bevande alcoliche, il cui prezzo è stato concordato al momento della conclusione del contratto, ma che può essere consegnato non prima di 30 giorni dopo la conclusione del contratto e il cui valore attuale dipende dalle fluttuazioni del mercato su cui l’imprenditore non ha alcun controllo; per la consegna di giornali, riviste o riviste, ad eccezione dei contratti di abbonamento.Il diritto di recesso si estingue anticipatamente nel caso di contratti per la consegna di merci sigillate che non sono adatte alla restituzione per motivi di protezione della salute o di igiene, se il loro sigillo è stato rimosso dopo la consegna; per la cessione di beni se, per loro natura, sono stati inseparabilmente mescolati con altri beni dopo la consegna; per la fornitura di registrazioni audio o video o di software per computer in un imballaggio sigillato, se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna.