Un consumidor es cualquier persona física que realiza un negocio jurídico con fines que no pueden atribuirse predominantemente a su actividad comercial o profesional por cuenta propia.
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de indicar los motivos. El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión de los bienes. Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos (David Hudl Hackhofergasse 9-11A/1/6, 1190 Viena Austria [email protected]) de su decisión de desistir de este contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o electrónico). Para ello, puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, pero no es obligatorio. Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe la notificación del ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire el plazo de desistimiento.
Si desiste de este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (con la excepción de los gastos adicionales resultantes del hecho de que haya elegido un tipo de entrega diferente al envío estándar más barato ofrecido por nosotros), sin demora indebida y, a más tardar, dentro de los catorce días a partir del día la fecha en la que recibimos la notificación de su desistimiento del presente contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que utilizó para la transacción original, a menos que se acuerde expresamente lo contrario con usted; Bajo ninguna circunstancia se le cobrará ninguna tarifa como resultado de este reembolso. Podemos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes de vuelta o hasta que haya proporcionado una prueba de que ha devuelto los bienes, lo que ocurra primero. Debe devolvernos o entregarnos los bienes sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar catorce días a partir del día en que nos informe de la rescisión de este contrato. El plazo se cumple si envía la mercancía antes de que expire el plazo de catorce días.
Solo tendrá que pagar por cualquier pérdida de valor de los bienes si esta pérdida de valor se debe a una manipulación que no sea necesaria para comprobar la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Modelo
de formulario de desistimiento (Si desea desistir del contrato, rellene este formulario y envíelo de vuelta). – A David Hudl, Hackhofergasse 9-11A/1/6, 1190 Viena, Austria, [email protected]– Por la presente desisto/desistimos (*) del contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*)/ la prestación del siguiente servicio (*)– Pedido el (*)/recibido el (*)– Nombre del/de los consumidor(es)– Dirección del/de los consumidor(es)– Firma del/de los consumidor(es) (solo si se notifica en papel)– Fecha—————————————(*) Táchese lo que corresponda.
Exclusión o expiración prematura del derecho de desistimientoEl derecho de desistimiento no se aplica a los contratos de entrega de bienes que no sean prefabricados y para cuya producción sea decisiva una selección o determinación individual por parte del consumidor o que estén claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor;
para el suministro de bienes que puedan deteriorarse rápidamente o cuya fecha de caducidad se supere rápidamente; para el suministro de bebidas alcohólicas, cuyo precio se acordó en el momento de la celebración del contrato, pero que no puede entregarse antes de 30 días después de la celebración del contrato y cuyo valor actual depende de las fluctuaciones del mercado sobre las que el empresario no tiene control; para la entrega de periódicos, revistas o revistas, con excepción de los contratos de suscripción. El derecho de desistimiento expira prematuramente en el caso de los contratos de entrega de bienes precintados que no son aptos para la devolución por razones de protección de la salud o higiene, si su precinto ha sido retirado después de la entrega; para el suministro de bienes si, por su naturaleza, se han mezclado inseparablemente con otros bienes después de la entrega; para el suministro de grabaciones sonoras o de vídeo o de programas informáticos en un envase precintado, si el precinto se ha retirado después de la entrega.